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27

リアルマーケットに電話してみました

 2007-11-27
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応援よろしくお願いします



今日はリアルマーケットに電話してみました。

不具合があった訳ではなくて、

同じ人が立て続けに同じ商品を買いました。



商品を買った4日後に、また同じ商品を買ったので、

これはおかしいだろう???

と思って、確認したわけですが、

はじめに用件を聞いてくれて、調べてくれて

午後に電話くれました。



お客様に問い合わせしてくれるそうです。



良かったですが、ここで注意!

いくらドロップシッピングだからといって

買うのはお客様なので、少しでも疑問がある場合

リアルマーケットに問い合わせてみた方がいいです


リピーターになってくれるかも重要だし

リアルマーケットと提携して商品を出していますが、

3万点以上のショップがあるわけです。

積極的にプッシュした方いいと考えます。



他の売れているショップさんと話をしますが

メーカー回答待ち
引き当て待ちの商品

については問題があって

代引きの場合、管理画面では出荷準備中ですが、

実際送っています。みたいな回答だったり、

実は住所不備で送れなかったり

回答は様々です。



1番には買ってくれたお客様の事を考えて

ショップ運営することをおすすめします。



応援よろしくお願いします


コメント
このコメントは管理人のみ閲覧できます
【2007/11/29 08:52】 | # | [edit]
手数料も支払っているわけだし、しっかり対応して欲しいですよね。
でも、実際はどんな風に対応してくれているのか・・・分からないところが不安です。
【2007/11/28 06:21】 | yuex #90LdKUd6 | [edit]












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はじめましてyoshiです
自分のお店が持ちたい!
とドロップシッピングの事を知り
気軽にネットショップが持てる
リアルマーケットを選びました。
正直、まだまだ不具合などの
部分が多々ありますが、
少しずつ改善されていくことを
期待しつつ???
ドロップシッピングを
頑張っています
リアルマーケットDSを
やっているみなさんと
友達になれたらうれしいです
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